Wykaz treści

• Różnorodność gier w dostępnym kasynie
• Formy płatności i bezpieczeństwo transakcji
• Program lojalnościowy i nagrody dla regularnych klientów
• Obsługa klienta na najwyższym poziomie

Bogactwo gier w naszym kasynie

Nasza platforma gier losowych wyróżnia się wspaniałą biblioteką gier, która ucieszy nawet najbardziej wybrednych wymagających entuzjastów gier losowych. Kasyno Westace oferuje ponad 1000 tytułów od cenionych dostawców software’u, co tworzy gwarancję doskonałej jakości działania rozgrywki oraz uczciwych wyników produkowanych przez certyfikowane generatory liczb losowych.

Kooperujemy z szanowanymi producentami gier, którzy cyklicznie dostarczają nam aktualne premiery. Wszelkie tytuł w dostępnej kolekcji podlega rygorystyczne testy zgodności z światowymi standardami gier online, co atestuje certyfikat eCOGRA – autonomicznej organizacji specjalizującej się weryfikacją uczciwości platform internetowych.

Rodzaje gier oferowane dla platformowych użytkowników

• Automaty wideo z rozmaitymi mechanikami dodatkowymi i narastającymi jackpotami
• Standardowe gry kasynowe takie jak roulette, blackjack i pokera w licznych wariantach
• Dział kasyna na transmitowanego z wykwalifikowanymi krupierami nadawanymi w rozdzielczości HD
• Tytuły instant win dające natychmiastowe zyski i szybką rozgrywkę
• Specjalne turnieje z nagrodam nagród przekraczającymi tysiące waluty

Formy płatności i bezpieczeństwo transakcji

Westace dedykuje ogromną troskę do bezpieczeństwa finansowego oferowanych graczy. Dostępna platforma akceptuje szeroką gamę metod płatności, które umożliwiają błyskawiczne zasilenia i transfery środków. Każde transakcje szyfrujemy protokołem enkrypcji SSL o długości 256-bit, tym samym standardem, jakiego używają organizacje bankowe na szeroko świecie.

Polityka weryfikacji i zwrotów w Westace

Procedura weryfikacji profilu jest fundamentalnym elementem odpowiedzialnego hazardu. Potrzebujemy od użytkowników przesłania dokumentów tożsamości oraz potwierdzenia adresu miejsca zamieszkania, co chroni przed próbami prania brudnych pieniędzy i zabezpiecza nieletnie podmioty przed wstępem do platformy. Procedura weryfikacji przeważnie zajmuje od 24 do 48 h, a platformowy zespół przykłada wszelkich wysiłków, aby procedura przebiegał najbardziej sprawnie.

Program lojalnościowy i bonusy dla lojalnych klientów

W Westace cenimy lojalność naszych graczy za pomocą zaawansowany mechanizm nagród wielopoziomowych. Wszelkie zakład dokonywany na serwisie generuje jednostki lojalnościowe, które da się wymienić na prawdziwe środki lub unikalne bonusy. System składa się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Złota, Platynowego, Diamentu oraz VIP Elite Elite.

Korzyści dla graczy programu nagród

1. Zwiększone limity transferów dla użytkowników z górnych poziomów statusu
2. Personalny menedżer profilu dla członków poziomu Platyny i wyższych
3. Wyjątkowe zaproszenia na turnieje z wyższymi pulami nagród
4. Imieninowe bonusy oraz niespodzianki w daty rocznicowe dołączenia do serwisu
5. Błyskawiczna realizacja transferów bez nadmiarowych opłat transakcyjnych

Statystyki pokazują, że użytkownicy uczestniczący w systemie lojalnościowym czerpią średnio z 30% większej wartości bonusów w skali roku w zestawieniu do klientów niebiorących udziału w systemie nagród.

Serwis klienta na najwyższym poziomie

Ekipa wsparcia Westace funkcjonuje siedem dni tygodnia w tygodniu, zapewniając asystę w języku polskim przez pełną dobę. Oferujemy kilka sposobów komunikacji: wiadomości na bieżąco dostępny natychmiast na serwisie, wsparcie mailowe oraz przez telefon kontakt dla nagłych spraw. Platformowi konsultanci przechodzą regularne kursy dotyczące najnowszych funkcji serwisu oraz metod obsługi klienta.

Typowy czas udzielenia odpowiedzi na czat platformowy wynosi poniżej dwóch min, co potwierdzają dane z ubiegłego kwartału. Co więcej utrzymujemy szeroką sekcję FAQ z wyjaśnieniami na regularnie zadawane kwestie dotyczące utworzenia konta, profitów, potwierdzenia konta oraz reguł poszczególnych gier. Nasza filozofia opiera się na jawności i tworzeniu długoterminowych kontaktów z klientami opartych na obustronnym zaufaniu oraz profesjonalizmie.