Innehållsförteckning

• Vårt breda Omfattande sortiment av Spelutbud
• Trygga Betalningslösningar
• Exklusiva Bonuserbjudanden
• Licens och Skydd
• Service Dygnet Runt

Vårt omfattande Stora Spelutbud

Via Westace casino fick vi byggt upp ett spelbibliotek som övergår de många konkurrenternas utbud. Med över över 2500 olika speltitlar hos branschledande utvecklare tillhandahåller vi en varierad mångsidig samling som passar såväl nya spelare och erfarna spelare. Vårt omfattande urval sträcker sig över traditionella enarmade banditer, progressiva jackpottspel, bordsklassiker och live casino-upplevelser.

Vi samarbetar med premiumbevisa studior som NetEnt utvecklare, Microgaming, Evolution spelstudio Gaming och Pragmatic utvecklare Play för att kunna säkerställa högsta tänkbara möjliga nivå av kvalitet. Varje spel får grundlig kontroll innan det läggs till i vårt bibliotek, vilket därför innebär ärlig spelmekanik och optimal funktionalitet på alla typer av enheter.

Unika Spelkategorier

Vårt casino verksamhet har delat upp upp spelsamlingen i tydliga avdelningar för för att förenkla navigeringen. Från megaways-funktioner till klassiska retro fruktmaskiner finns något för varje spelares smak. Våra progressiva spel har delat ut prissummor på över totalt 50 miljoner svenska kronor från lanseringen, vilket självklart är ett dokumenterat faktum som grundat på extern granskning av spelstatistik från Malta myndighet Gaming Authority.

Säkra Betalningslösningar

Vår säkra plattform använder den senaste moderna krypteringsteknologin för för att säkra samtliga ekonomiska transaktioner. Vi på Westace har infört 256-bitars kryptering teknologi som standard, vilket motsvara samma höga säkerhetsnivå som som internationella banker och finansinstitut använder. Samtliga betalningsvägar är noggrant kontrollerade och uppfyller alla PCI DSS-krav.

Särskilda Bonuserbjudanden

Westace presenterar ett flerskiktat lojalitetssystem som belönar lojala spelare. Vårt belöningsprogram är baserat kring klara regler utan gömda begränsningar. Varje kampanj presenteras tydligt med alla villkor tillgängliga innan aktivering.

Kampanjstruktur

• Välkomsterbjudande: Nyinsatta användare får tillgång till ett generöst generöst introduktionspaket distribuerat över de första insättningarna med attraktiva omsättningskrav
• Veckokampanjer: Regelbundna kampanjerbjudanden personliga efter spelpreferenser och aktivitet
• Cashback-program: Omedelbar återbäring på nettoförluster utan omsättningsvillkor
• VIP-nivåer: Unika bonusar för mycket aktiva VIP-spelare inklusive egen kontoansvarig och anpassade bonusar

Auktorisation och Säkerhet

Vår verksamhet drivs under auktorisation från Spelinspektionen i Sverige, vilket därmed innebär att vi själva följer de strängaste riktlinjerna i branschen. Vi genomgår regelbundna kontroller av oberoende testlaboratorier som eCOGRA organisation och iTech Labs för att säkerställa att våra tillgängliga spel möter internationella standarder för korrekthet och slump.

Ansvarsfullt och tryggt spelbeteende är en grundpelare i vår dagliga verksamhet. Vi själva tillhandahåller funktioner för självavstängning, gränser för insättning och spelpauser direkt tillgängliga i spelarens inställningar. Därtill har vi partnerskap vi med Spelberoendes stödlinje och ytterligare hjälporganisationer för att kunna tillhandahålla hjälp till användare som behöver det.

Hjälp Dygnet igenom Runt

Vår professionella kundsupportavdelning är öppen alla årets dagar på året på året via flera olika kommunikationskanaler. Vi tillhandahåller svensktalande kundsupport genom livechatt, e-postmeddelande och telefonsupport. Genomsnittlig total svarstid för förfrågan för chatt är under endast två minuter totalt, medan emailfrågor besvaras inom fyra hela timmar.

Supportalternativ

1. Direktchatt: Instant kommunikation med utbildad kundtjänst som kan lösa de flesta typer av problem i realtid direkt
2. Emailsupport: För mer mer omfattande frågor som förutsätter skriftlig bekräftelse eller mer ingående undersökning
3. Telefonsupport: Direkt kontakt för akuta frågor
4. FAQ-sektion: Omfattande digital informationsbank med svar på på vanliga frågor tillgänglig för dig dygnet igenom runt

Vi på Westace strävar alltid efter att kunna utveckla varje viktig del av användarupplevelsen. Via att blanda teknisk utveckling med fokus på på spelarvänlighet och skydd har vi själva utvecklat en plattform där spelare kan känna sig sig trygga och engagerade. Vårt dedikerade utvecklingsteam jobbar kontinuerligt med att kunna lansera nya spännande funktioner och uppdateringar baserade på feedback från spelare och branschutveckling.