Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
• Bonusrakenne ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelu ja Apu
• Turvallisuus ja Lisensointi

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelivalmistajat

Pelitarjontamme käsittää yli 3000:ta erinäistä peliotsikkoa, jotka kaikki on huolella valikoitu antamaan kaikille asiakkaalle jotain mielenkiintoista. Kumppaneinamme ovat toimialan johtavat pelivalmistajat, mikä tekijä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisella kerralla. https://polestarcasino.fi/ keskittyy etenkin pelien vaihtelevuuteen, siksi että kukin vierailu sivustomme parissa mahdollistaa saapuessaan uusia hetkiä.

Kolikkopelit ovat ydinosan pelitarjonnassamme, joskin tarjoamme samoin paljon pöytäpelejä, livepelattavaa että erikoispelejä. Käytetyimmät pelit vaihtuvat ajantasaisesti, siksi pelaajat näkevät heti, ketkä pelit houkuttavat runsaimmin huomiota muiden käyttäjien keskuudessa.

Käytetyimmät Peliluokat

• Megaways-peliautomaatit tuovat jopa 117,649:ä voittotapaa samassa pelikerrassa
• Progressiivista kasvavat jättipottikolikot useiden miljoonien euron päävoitoilla
• Live-kasinopöydät koulutetuilla krupiereilla suomalaisella palvelulla
• Klassikot kolikkopeleistä rulettiin ja mustajaakkaan
• Turnauspelien sortimentti joka päivä järjestettävillä tapahtumilla

Bonusrakenne ja Promootiot

Bonusohjelmamme perustuu pitkäjänteisen pelikäyttäytymisen huomioimisen ympärille. Tervetuliaisbonuksesta VIP-ohjelmaan jokainen vaihe on kehitetty tarjoamaan ekstraa pelitoiminnalle. Käytämme avointa bonusjärjestelmää, missä läpipeluuvaatimukset ja säännöt näytetään selkeästi ennen kampanjan lunastamista.

Viikoittaiset bonuksemme muuttuvat vuodenaikojen mukaan, joskin runko pysyy tasaisena. Maanantaiaamuisin annamme reload-bonuksia, viikon keskellä freespinnejä erikseen valituille peliotsikoille ja lauantaina takaisinmaksuja. Kyseinen rytmi auttaa asiakkaita miettimään pelituokioitaan etukäteen.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Rahansiirtojärjestelmämme mahdollistaa monipuolista joukkoa maksumenetelmiä, jotka kaikki kaikki täyttää Euroopan unionin unionin PSD2-direktiivin kriteerit. Toteuttamme kotiutukset keskiarvolukemana 6:n h aikana, mikä seikka on merkittävästi markkinan 24-48:n tuntia keskiarvosta nopeampi. Kyseinen nopeus nojautuu automaattiseen hyväksyntäjärjestelmäämme, mikä tarkistaa kotiutuspyynnöt koko vrk:n.

Tuetut Maksutavat

• Pankkisiirrot rahoituslaitoksista vahvistuksella
• Verkkolompakoita kuten Trustly, MuchBetter ja Skrill
• Kryptorahat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
• Maksukortit Visa ja Mastercard suojatulla 3DS -vahvistuksella
• Express-maksutavat ilman tarvetta kirjautumista

Maksimikotiutus vaihtelee kahdenkymmenen euron 10,000 euroon yksittäisessä siirrossa. VIP-pelaajille mahdollistamme suurempia kotiutusrajoja että sujuvampaa käsittelyä omistetun asiakkuushenkilön välityksellä. Veroton tuotot maksetaan täytenä ilman mitään lisättävää kulua.

Tukipalvelu ja Tuki

Support-tiimimme toimii kotimaisella puhekielellä kaikilla viikonpäivänä aikana aikavälillä 8-24. Suora chat on ensinnäinen kontaktointimenetelmämme, kuitenkin annamme lisäksi sähköpostivastineita haastavampiin asioihin. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa on 47:n sekuntia, joka nojautuu viimeisen puolen vuoden kuukauden tilastoihin.

Ohjesivustomme sisältää peräti yli 200:aa artikkeliin, jotka tekstit kattavat laajasti rekisteröitymisestä edistyksellisiin pelimahdollisuuksiin. Video-oppaat täydentävät tekstimuodossa olevaa aineistoa varsinkin tulokkaille pelaajille, jotka eivät aiemmin ole aiemmin käyttäneet verkkokasinoilla.

Suojaus ja Lisensointi

Operaatiomme säätelee Maltan lisenssinsaaja MGA (Malta Gaming Authority -organisaatio), joka on eräs Manner-Euroopan arvostetuimmista peliviranomaisista. Lisenssiviitemme voidaan vahvistaa heti Maltan julkisesta listauksesta, mikä turvaa 100-prosenttisen läpinäkyvyyden operaatioissa. Noudatamme tiukkoja vastuudimisen pelikäyttäytymisen sääntöjä, kattaen velvoittava maksurajojen määrittäminen kaikissa tapauksissa uusille käyttäjille.

Tietoturvamme pohjautuu 256-bitin SSL-suojaukseen, mikä turvaa kaikkinensa alustamme kautta siirtyvät informaatio. Käyttäjätilit varmennetaan 2FA-periaatteisella todennuksella, ja mahdollistamme vaihtoehdon laittaa istuntokohtaisia maksimeja ja itsepoissulkuja. Kumppanuudessa järjestöjen kuten esim. Peluuri tuella turvaamme, niin että tukea on saatavilla tukea tarvitsijoille.