Sisällys

• Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
• Turvallisuus ja Lisenssi Palvelussamme
• Maksutavat ja Nostot
• Bonustoiminta ja Tarjoukset
• Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden

Laaja Pelitarjonta Kaikentyyppisille Pelaajille

Me olemme luoneet Moana nettikasino -peliympäristön tuomaan kattavan valikoiman peliä kullekin pelaajalle. Pelivalikoimamme käsittää ylitse 3000 eri pelielementtiä, mitkä on huolellisesti valikoitu yhteistyössä sektorin merkittävimmän pelintarjoajien kera. Jatkuva uudistus takaa, että pelaajamme voivat kokea viimeisimmät pelit saman tien niiden saavuttua markkinoille.

Pelitarjontamme kattaa kaikentyyppiset suosituimmat luokat hedelmäpeleistä bordpeleihin ja reaaliaikaiseen kasinoon. Tarjoamme pelisisältöä samanlaisilta tunnetuista tuottajilta saman kaltaisina NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kukin tuottaja on valikoitu huolellisesti asian varmistamiseksi, että pelaajamme voivat nauttia parimman ajateltavissa olevan kasinokokemuksen korkealla RTP-prosentilla ja oikeudenmukaisella pelimekanismilla.

Peliluokka
Pelien määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	96.2%
Boardpelit	250+	Evolution Gaming, Red Tiger	98.5%
Suorakasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.1%
Uutuuspelit	400+	Push Gaming, Nolimit City	96.5%

Tietoturva ja Lisensointi Toiminnassamme

Toimintatapamme nojaa vahvaan panostukseen käyttäjien suojaan ja vastuulliseen pelaamiseen. Moana operoi Curacaon valvontaelinten antamalla pätevällä toimiluvalla, joka asia takaa, että kaikki pelitoimintamme seuraa ankaria globaaleja standardeja. Kyseinen luvitus vaatii säännöllisiä auditointeja ja tiedonantoa, joka takaa avoimuuden kaikkien palvelussamme.

Hyödynnämme kehittynyttä SSL-salausta turvataksemme jokaisten pelaajien yksilölliset ja finanssialaan liittyvät tiedot. Tietoturvajärjestelmämme päivitetään säännöllisesti vastatakseen tuoreimpia vaaroja, ja kumppanimme ovat kokonaan kaikki hyväksyttyjen palveluntarjoajia. Kukin pelimme tarkastetaan jatkuvasti itsenäisten kolmansien instanssien kautta oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Vastuuntuntoisen Kasinokäytön Työkalut

• Maksujen ja tappiorajojen määrittäminen päivä-, viikkotason tai kuukausittaiselle tasolle
• Istuntokellon hyödyntäminen kasinokäytön seurantaan itsestään tulevilla muistutuksilla
• Itsesulkuominaisuus tietyn ajan tai lopullisesti välittömästi saatavilla
• Todellisuustarkistukset, mitkä näyttävät peliajankohtaisen tilanteen määräajoin toistuvina väliajoin
• Saatavuus professionaaliseen apuun ja linkit peliaddiktioon käsittelyyn erikoistuneisiin organisaatioihin

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tuomme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat vaihtelevia pelaajatarpeita. Prosessimme on viritetty ripeyttä ja suojausta ajatellen, ja yrittämme käsittelemään jokainen nostopyynnöt niin viipymättä. Pelisivustollamme ei peritä maksuja talletuksista tai rahansiirroista, joka saa maksuliikenteestä selkeää ja taloudellista.

Maksutapa
Panoksen aika
Nostoaika
Alin/Ylin

Pankki- ja luottokortit	Heti	1-3 työpäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	Heti-24h	20€ / 10000€
Skrill	Heti	0-24h	10€ / 7500€
Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 7500€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	25€ / 15000€
Suoraveloitus	1-2 arkipäivää	3-5 arkea	50€ / 20000€

Bonusjärjestelyt ja Tarjoukset

Me olemme kehittäneet kattavan bonusohjelman, mikä tuottaa etuja käyttäjiä kaikentyyppisillä aktiivisuustasoilla. Uusien pelaajien pakettimme on suunniteltu antamaan raikkaiden asiakkaille luja käynnistys, samalla kun kanta-asiakasohjelma esittää jatkuvia hyötyjä sitoutuneille asiakkaille. Kaikki etumme ovat selkein vaatimuksin ilman piilossa olevia vaatimuksia.

Jatkuvat Kampanjamme

• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset rahaa laitta ville käyttäjille vaihtelevin kierrätysvaatimuksilla
• Palautusohjelma, joka tuo takaisin osan tappioista itsestään jokainen viikko
• Kilpailut ja kisailut erikseen poimittuissa kasino-olosuhteissa kiehtovine palkintopooleineen
• Premium-ohjelma, joka se esittää henkilökohtaisen palvelun ja eksklusiivisia tarjouksia
• Merkkipäivien bonukset ja toiset yksilölliset yllätysbonukset säännöllisille käyttäjille

Bonustemme ehdot olemme toimialan markkinoilla parhaimpia, kun panostusvaatimuksemme liikkuvat 25-40 kertaa bonussumman välillä riippuen kampanjasta. Esitämme lisäksi jatkuvasti ilman kierrätystä olevia ilmaispyöräytyksiä valikoiduissa peleissä, jossa tuotot olemme heti kotiutettavissa vailla lisäehtoja.

Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden

Asiakastukemme operoi kellon ympäri jokaisten päivänä viikossa varmistaakseen, että asiakkaamme saavat apua joka kerta kun tarvis. Henkilökuntamme koostuu koulitellusta asiantuntijoista, jotka he hallitsevat vaivattomasti suomen kieltä ja voivat hoitamaan vaikeimmatkin tilanteet nopeasti. Tavoitamme keskimäärin vastausaika suorayhteydessä on alle kaksi minuuttia, joka seikka on merkittävästi alan keskiarvoa nopeampaa.

Esitämme useita kontaktointimenetelmiä asiakkaiden mukavuuden vuoksi. Reaaliaikainen chat on tarjolla suoraan kasinosivultamme vailla sisäänkirjautumista, sähköpostiapu lähetetään vastaus yleensä 2-4 tunnin aikana aikana, ja operoimme laajaa usein kysytyt kysymykset -osiota, mikä vastaa kysymyksiin tavanomaisiin tiedusteluihin saman tien. Moana Kasinolla panostamme sen asiaan, että yksittäinen käyttäjä kokee olomme arvostetuksi ja voi saada vaatiman avun viipymättä.