Innehåll

• Varför välja Flax Casino för ditt spelande
• Vårt stora utbud av spelmöjligheter och partners
• Skyddade betalningsmetoder via oss
• Vårt engagemang för ansvarsfull spelande
• Kundsupport som ställer dig i fokus

Skäl att välja Flax för ditt egna spelande

Via Flax har vi byggt en spelsajt där säkerhet och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att tillhandahålla en spelupplevelse som förenar den nyaste teknologin med personlig service. Vårt casino drivs med en aktiv svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket tryggat att samtliga transaktioner och spelaktiviteter följer landets strikta regler för konsumentskydd.

Vi vet att varje spelare är unik, och därför har vi byggt en anpassningsbar plattform där både nybörjare och rutinerade spelare upplever sig bekväma. Genom att samarbeta med Flax Casino Sverige säkerställer vi att vårt omfattande spelutbud ständigt uppdateras med dom mest populära titlarna på branschen. Vår grundidé är simpel: ge våra medlemmar den bästa möjliga spelupplevelsen utan eftergifter.

Säkerhetsåtgärder som tryggat dig

Via Flax investerar vi ständigt i de mest mest moderna säkerhetssystemen. Samtlig data kodas med 256-bit SSL-teknik, identiska standard som används av banker och finansinstitut. Detta innebär att dina känsliga personuppgifter och transaktioner är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi utför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för för att identifiera och åtgärda potentiella brister innan de kan innebära någon risk.

Vårt omfattande utbud av spelalternativ och leverantörer

Flax erbjuder över 2000 olika spel från branschens främsta utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra kvalitativa samarbetspartners för till att säkerställa att varje spel uppfyller våra strikta standarder för nivå, rättvisa och nytänkande. Vårt spelutbud uppdateras löpande med färska titlar, vilket innebär att spelaren alltid har tillgång till de allra senaste spelreleaserna.

Populära kategorier hos Flax

• Videoslots: Allt från klassiska fruktmaskiner till avancerade tematiska slots med progressiva jackpots och unika bonusfunktioner
• Bordsspel: Autentiska versioner av kortspel, roulette, baccara och spelpoker med olika insatsnivåer för samtliga budgetar
• Live Casino: Erfarna dealers streamer spel i realtid från moderna studios för en äkta atmosfär
• Jackpottspel: Megajackpottar som stiger dagligen och kan förändra ditt liv med ett enda spel

Skyddade betalningsmetoder via oss

Vi på Flax ger ett stort spektrum av betalningsval för till att göra inbetalningar och uttag så enkla som möjligt. Enligt myndighetens regler måste alla transaktioner vara spårbara, och man arbetar bara med certifierade och säkra betalningsleverantörer.

Alla uttag hanteras manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för för att förhindra fusk och penningtvätt. Detta är ett lagstadgat krav enligt svensk lag, och även om processen kan kräva lite tidsåtgång, garanterar processen din säkerhet och bevarar integriteten vid Flax casino.

Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande

På Flax tar man ansvarsfullt spelande på högsta allvar. Enligt gällande spellagstiftning som trädde i verkan den första januari 2019 måste samtliga licensierade spelbolag erbjuda verktyg för begränsningar och självavstängning. Vi går emellertid längre än standardkraven och tillhandahåller en omfattande uppsättning verktyg för till att hjälpa dig behålla greppet över ditt egna spelande.

Verktyg för spelkontroll

1. Depositgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månadsvisa gränser för hur mycket spelaren kan lägga in i ditt spelkonto
2. Tidsgränser: Limitera hur lång tid du spenderar hos vår plattform under en given viss tidsram
3. Förlustgränser: Sätt maximal förlustnivå per dygn, vecka eller period för för att undvika att spela för mer än spelaren har möjlighet att riskera
4. Pauser: Gör en paus från aktiviteten i 24 timmar, en hel vecka eller förlängda perioder
5. Spelpaus: Varaktig eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som gäller för samtliga svenska casinon

Kundsupport som ställer dig i mittenpunkt

Vårt dedikerade kundserviceteam via Flax är nåbart sju veckodagar i per vecka för till att hjälpa spelaren med allt från praktiska frågor till kontohantering. Vi ger support på svenska via livechatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig svarstid i vår live-chatt är inom två min, och våra medarbetare är tränade för till att lösa de mest ärenden direkt.

Vi arbetar efter till att ge anpassad service där medlemmen blir bemött som person, inte som bara ett kontonummer. Vare sig om spelaren har spörsmål om kampanjer, behöver hjälp med en insättning eller vill diskutera gränser, finns supporten här för för att stödja dig på din personliga sätt genom spelvärlden hos Flax.