Sisällysluettelo

• Pelikokoelma sekä Ohjelmistokehittäjät
• Maksuvaihtoehdot että Nostot
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Suojaus sekä Lisenssi
• Asiakastuki sekä Yhteystiedot

Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät

BlitzGem tarjoaa pelaajilleen monipuolisen tarjonnan kasinon ikonisia pelejä että tuoreimpia julkaisuja. Pelivalikoima sisältää enemmän kuin 3000 eri peliä, ne ovat ryhmitelty havainnollisiin kategorioihin pehmeän pelihetken takaamiseksi. Kokoelmamme käsittää slotteja, jackpot-pelejä, perinteisiä kasinon pelejä sekä live-studion, kun aidot krupieerit vastaavat toiminnan kulusta reaaliajassa.

Yhteistyötahoinamme ovat peliteollisuuden parhaat valmistajat, mikä takaa korkealaatuisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen. https://blitzgem.fi/ tee työtä saumattomasti tällaisten arvostettujen studiot esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiön, Pragmatic Play -studion että Evolution Gaming -toimijan kanssa. Mainittu yhteistyö mahdollistaa säännöllisen uusien pelien lisäämisen kokoelmaamme viikoittain.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Kehittäjät
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live-kasino	180+	Evolution Gaming -studio	98.1%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Ainutlaatuiset piirteet Pelivalikoimassa

Kokoelmamme nousee esiin muista useiden uniikkien piirteiden ansiosta. Hakuominaisuus antaa mahdollisuuden pelien suodattamisen erilaisten kriteerien mukaan: teeman, volatiliteetin, linjojen lukumäärän sekä lisätoimintojen perusteella. Lisäksi pelaajat pystyvät testata käytännössä kaikkia vaihtoehtojamme maksuttomassa demo-tilassa ennen aidolla oikeilla panoksilla pelaamista.

• Lempipelitoiminto mahdollistaa valittujen suosikkien merkitsemisen pikakeläistä saatavuutta varten
• Pelaushistoria alueella osoittaa pelaushistorian uusimmat valinnat
• Kilpailuareena järjestää joka viikko tournamenteja isoista palkintopooteista
• Megaways-systeemit tuottavat aina 117,649 voittoyhdistelmää yhdessä kierroksessa
• Progressive jackpot järjestelmä kytkee käyttäjät maailmanlaajuisiin jättipotteihin

Maksutavat ja Nostot

BlitzGem pelipaikassa käsitämme, että sujuvat maksutapahtumat ovat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Sen tähden tuomme saataville monipuolisen joukon turvallisia ja välittömiä maksuvaihtoehtoja niin rahoitusvaihtoehtosiin kuin nostoihin. Kaikki rahaliikenteemme on saatu turvattu vahvalla 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien turvallisuutta.

Maksutapa
Rahoituksen Aika
Kotiuttamisen Aika
Minimi/Maksimi Summa

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard-kortit	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 5,000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€ / 7,500€
Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 7,500€
Kryptovaluutat	15-30min	1-2h	20€ / 50,000€

Nostoprosessin Erityispiirteet

Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika edustaa merkittävä seikka käyttäjäkokemuksessa. Tavallinen kotiutuksen käsittelyaika sivustollamme vaatii ainoastaan 4 tuntia varmennetuille asiakastileille, mikä kattaa huomattavasti toimialan normia nopeampi. Selvityksen mukaan online-kasinoiden tyypillinen kotiutusprosessin kokonaiskesto vaatii 24-48 tuntia, mutta sivustollamme aiomme selvästi nopeampaan palveluun.

Bonukset ja Kampanjat

Bonusohjelma on rakennettu suunniteltu huomioimaan sekä uusia sekä vakituisia asiakkaita reilusti ja läpinäkyvästi. Jokainen bonusvaatimukset on kirkkaasti kerrottu käyttöehdoissa, eivät näkymättömiä vaatimuksia esiinny. Läpipeluutusvaatimukset ovat alan keskitasoa alemmalla x35 rajalla, sekä etujen käyttöaika kestää 30 vrk aktivoinnista.

1. Aloituspaketti kattaa kolmen alkutalletusta koskevaa bonusta kokonaisuudessaan 1000 euroa arvoisena ja 200 ilmaiskierrosta valituille peleille
2. Viikottainen reload-bonus antaa 50% etuuden maanantaisin toteutetuille siirroille korkeintaan 250 euroa asti
3. Takaisinmaksujärjestelmä hyvittää 10% viikon häviöistä bonusrahana vailla kierrätysvaatimuksia
4. Kanta-asiakasohjelma muodostuu viidestä erilaisen asteesta, joiden kautta yksittäinen avaa uusia bonuksia kuten vaikka nopeammat nostot että yksityisen asiakaspalvelijan

Turvallisuus ja Lisenssi

BlitzGem harjoittaa toimintaa Maltan saaren peliluvan (MGA/B2C/XXX/XXXX) alla, tämä on yksi toimialan huomattavimmista ja vaativimmista peliviranomaisista. Maltan peliviranomainen edellyttää luvanomistajien noudattavan vahvoja määräyksiä hallitusta pelaamisesta, asiakastilien suojaamisesta ja reilun pelaamiskokemuksen takaamisesta.

Hallitun Pelikäytöksen Työkalut

Asiakkaiden hyvinvointi muodostaa kanssamme ensisijaisen keskeistä. Esitämme kattavan joukon välineitä pelaamisen säätelyyn: rahoitusrajat päivä, viikkotaso että kuukausittain, maksimitappiot, pelisession laskurin että vaihtoehdon laittaa käyttäjätililleen tilapäinen sekä lopullinen sulku. Lisäksi partnerisuutemme hallitun pelikulttuurin organisaatioiden esimerkiksi Peluuri ry:n myötävaikutuksella turvaa, miten tukea tulee tarjolle sitähän tarvitseville.

Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Palveluhenkilökuntamme on saavutettavissa läpi 24 tunnin seitsemän päivää viikossa. Suomen kieleen palvelu on tarjolle kello 09:00-01:00 välisenä aikavälinä, sekä muulloin ajankohtina tuemme englanniksi. Live-keskustelu muodostaa nopein yhteysväline, sekä tyypillinen palautteen aika kestää alle 2 kaksi minuuttia.

• Reaaliaikainen chat: viiveetön yhdistäminen ammattilaisiin oikein verkkosivuillamme
• Sähköposti: vastaamme jokaiseen yhteydenottoihin 4 t kuluessa
• Monipuolinen UKK-alue: palautteet tyypillisimpiin aiheisiin heti saatavilla
• Puhelinpalvelu VIP-asiakkaille: erityinen yhteys henkilökohtaiselle yhteyshenkilölle

BlitzGem pelilaitoksen päämääränä pyrkii esittää saumaton ja miellyttävä pelikokemus jokaiselle pelaajalle. Tasaisen edistysaskeleen sekä pelaajapalautteiden ottamisella vastaan myötä kehitämme palvelutasoa päivittäin. Mukaan nauttimaan huippututun nettipelilaitoksen tarjoama viihdelisyys varmassa että vastuullisessa ympäristössä.