
Dersom du bestemmer deg for å game hos oss på Casinova, får du tilgang til en plattform som opererer under tydelige kontrollerte rammer. Vi besitter godkjenning fra Curacao eGaming, som stiller krav til både til spillerbeskyttelse og monetær åpenhet. Vår egen plattform anvender 256-bit SSL-kryptering, tilsvarende sikkerhetsnivå som internasjonale finansinstitusjoner bruker for å sikre kundedata.
Hvert eneste spillene våre på vår egen plattform kommer av sertifiserte leverandører som regelmessig blir revidert av uavhengige revisjonsfirmaer. Dette garanterer at Casinova casino holder rettferdig spillpraksis med bekreftede utbetalingsrater. Vi oppbevarer aldri konfidensielle kortopplysninger på våre servere, da hver betalingstransaksjoner håndteres gjennom autoriserte tredjepartstjenester.
Casinova viser over 3500 forskjellige spillalternativer fra toneangivende utviklere i sektoren. Spillbiblioteket vårt oppdateres hver uke med ferske titler, noe som sikrer at du jevnlig finner nye spillsesjoner. Vi jobber med Premium-utviklere som NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO og Evolution Gaming for å levere toppkvalitet på det høyeste nivå.
Basert på industristandarden ligger gjennomsnittlig RTP (Retur to Spiller) på spilleautomater på omtrent 96%, og vårt spill møter eller overskrider dette kravet. I virkeligheten viser objektive analyser at mange av våre mest elskede spilleautomatene har en utbetalingsprosent på inntil 98,5%, noe som gir spillerne spillerne bedre vinnermuligheter over tid.
Vi skjønner at hurtige og sikre overføringer er essensielt for en positiv spilleropplevelse. Av den grunn har Casinova innført et omfattende spektrum av betalingsalternativer som møter behovene til Norge spillere.
| Betalingskort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | 3-5 virkedager | 100 NOK |
| Trustly | Instant | 0-24 t | 100 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-48 timer | 100 NOK |
| Neteller | Øyeblikkelig | 0-48 t | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-7 hverdager | 500 NOK |
| Kryptovaluta | 15-30 min | 1-2 t | 200 NOK |
Samtlige uttak passerer en verifiseringsprosess for å beskytte mot juks. Første gangs gangs utbetaling forutsetter identitetskontroll gjennom legitimasjon og bostedsbevis, men senere overføringer gjennomføres betydelig raskere.
Vårt lojalitetsprogram er laget for å belønne både nye og dedikerte spillere. I motsetning til flere andre kasinoer, har vi gjort våre vilkårene våre transparente og gjennomførbare.
Casinova tror på rettferdig markedsføring. Samtlige bonuskrav presenteres klart før du du aksepterer et bonustilbud, uten gjemte vilkår i liten skrift.
Over 70% av våre brukere benytter mobile enheter, og vi har derfor fokusert på en glatt mobilopplevelse. Vår plattform er helt tilpasset og fungerer på alle nyere telefoner og tablets uten noe behov for app-nedlasting.
Vår mobile versjonen tilbyr tilgang til identisk spillkatalog, betalingsalternativer og kundesupport som desktop. Designet er designet for touch-screens, med enkle menyer og rask lastetid selv på langsommere mobilnett.
Kundeserviceteamet vårt er åpent via live- chat døgnet rundt på norsk, engelsk språk og flere andre språk. Gjennomsnittlig responstid ligger på under to minutter, og våre supportmedarbeidere er skolert til å håndtere alle henvendelser fra tekniske feil til henvendelser om trygg spilling.
Hos Casinova blander vi moro med beskyttelse. Vi overholder tydelige regler for ansvarlig spilling, som omfatter selvekskludering, beløpsbegrensninger og spilletidsmonitorer. Alle spillere kan alltid kontakte for å aktivere grenser på sin egen konto eller søke om en spillepause.