Sisältö

• Pelaajakokemuksen perusta
• Pelikatalog sekä pelintarjoajat
• Maksuvaihtoehdot ja ripeät kotiutukset
• Edut että promootiot
• Tietoturva että lisensointi
• Tukipalvelu

Pelikokemuksen perusta

Tarjoamamme Casinova bonukset kasinomme perustuu voimakkaasti käyttäjien todellisten odotusten pohjalta. Olemme toteuttaneet kehittäneet käyttöpinnan, joka toimintomalliltaan sekoittaa nykyaikaisen ulkoasun että miellyttävän liikkumisen, tuoden helpon pelikokemuksen kaikenlaisilla päätelaitteilla. Alusta pelaa moitteettomasti yhtä hyvin tietokoneella että tableteilla tarvitsematta erillistä ohjelmaa.

Asiakkaiden arviot ohjaamme jatkuvaa kehittämistämme. Keskitymme erityistä painoarvoa detaljeihin, jotka asiat muuttavat pelisessiosta miellyttävän – nopeat lataamisajat, selkeä hakutoiminto sekä helppolukuiset pelioppaat. Annamme lisäksi vaihtoehdon kokeilla kasinopelejä ilmaiseksi ennen kunnon rahalla pelaamaan siirtymistä.

Pelivalikoima että pelikehittäjät

Casinova esittelee monipuolisen tarjonnan monipuolisia pelejä, jotka täyttävät haastavimmankin pelaajan toiveet. Partnereihimme sisältyvät alan merkittävimmät pelistudiot, joka seikka turvaa premium ja monipuolisen pelivalikoiman.

Pelikategoriat

• Slotit: Reilu tuhannenkahdentuhannen erilaista slottia klassisista kolmirullaisista nykyaikaisiin megaways-slotteihin
• Live-casinot: Tosielämän krupieereja suoratoistona ammattilaisstudioista joka puolella globaalin verkon
• Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, punto banco ja ässäpelit monenlaisilla muunnelmilla
• Jackpot-pelit: Kasvavat jackpotit, mitkä kasvavat moniinkymmeniin miljooniin euroihin
• Pikaarvat: Kiivatahtiset pelimuodot välittömään viihteeseen

Pelityyppi
Pelimäärä
Suosituimmat toimittajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	80+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	150+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-slotit	45+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Maksutavat ja nopeat kotiutukset

Tiedämme, miten ripeät että turvalliset transaktiot muodostavat kriittinen palanen hyvää pelielämystä. Casinova tarjoaa monipuolista kirjoa maksumenetelmiä, jotka on toteutettu mukautettu Suomen pelaajien vaatimuksiin. Prosessoimme kotiutukset huomattavan nopeasti – suurin prosentti tapahtumista toteutuu alle 24 tunnin sisällä.

Saatavilla olevat maksumenetelmät

1. Verkkomaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – hetkelliset talletukset ja nopeat nostot
2. E-kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter – kansainväliset menetelmät kokeneille asiakkaille
3. Luottokortit: Visa sekä Mastercard kelpaavat sekä talletuksiin kuin kotiuttamiseen
4. Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – anonyymit sekä turvalliset transaktiot

Minimitalletussumma määräytyy ainoastaan 10 euron, joka muokkaa kasinolla pelaamisesta kevyesti mahdollista kaikille. Kotiutuslimiitit sijoittuvat kilpailukykyiset, ja VIP-asiakkaillemme tarjoamme nostetuilla ylärajoilla toteutuvia nostoja.

Tarjoukset että kampanjat

Casinova esittelee mielenkiintoisen bonusohjelman, mikä palkitsee niin tuoreet että toimeliaattahansa säännölliset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on yksi alan kasinomarkkinan parhaista, ja tarjoamme jatkuvasti viikottain toistuvia erikoistarjouksia.

Bonusmuoto
Arvo
Panosvaatimus
Voimassaolo

Aloitusetu	100% maksimissaan 200 euroa	35x	30 päivää
Free spins	50 pyöräytystä	40x voittosumma	7 päivää
Viikoittainen reload	50% korkeintaan 100 euroa	30x	7 vrk
Cashback-järjestelmä	10% joka viikko	Ei vaadi panosehtoja	Pysyvä
VIP-bonukset	Yksilölliset tarjoukset	Sovittavissa	Vaihtuu

Bonussäännöt ovat selkeinä että kohtuullisia. Panostamme painoarvoa siihen, miten kaikki ehdot on helposti saatavilla ja ymmärrettävänä. Pelaajat saavat tarvittaessa sanoa ei tarjouksista että nauttia pelistä ilman kierrätysvaatimuksia.

Suojaus sekä säätely

Pelaajasuoja edustaa meille ensisijainen tavoite. Casinova operoi MGA toimiluvan hallinnassa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhdeksi alan luotettavimmista valvojista. Tämä asia varmistaa, että kaikki toimintamme toteuttaa tiukkoja kansainvälisiä standardeja.

Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta jokaisen käyttäjätietojen varjeluun. Kumppaneihimme kuuluu eCOGRA, mikä valvoo säännöllisesti tarjontamme oikeudenmukaisuuden. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG) tarkastetaan kuukausittain ulkopuolisten laboratorioiden toimesta varmistaaksemme 100% sattumanvaraisen peliympäristön.

Kannustamme turvallista pelikäyttäytymistä tuottamalla monipuolisia välineitä, kuten vaikkapa talletusrajat, pelikatkot että itsekiellon. Yhdessä Peluuri-järjestön kesken tuotamme tukea pelaajille, jotka tahansa tuntevat tarvitsevansa neuvoja uhkapeliongelmiinsa.

Tukipalvelu

Casinova tukitiimimme on tavoitettavissasi läpi dygnet, koko vuoden jokaista viikonpäivänä. Kotimaiset asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja osaajia, jotka ratkaisevat huolesi nopeasti että ystävällisesti.

Voit kontaktoida meidät kasinon eri tavoilla: live-chat antaa välittömän kontaktin, s-posti vastaustenoikka 2-4 tunnin aikana, ja monipuolinen UKK-osiomme antaa vastaukset tavallisimpiin ongelmiin. Uskomme, että korkealuokkainen asiakaspalvelu tekee eron kunnon kasinon huippuluokan, että satsaamme kerta toisensa jälkeen tämän toiminnon osa-alueen edistämiseen.

Meidän kasinollemme kaikki pelaaja on ainutlaatuinen, ja pyrimme antamaan personoitua tukea koko asiakastilanteissa. VIP-jäsenillemme annamme henkilökohtaisen henkilökohtaisen kontaktin, mikä huolehtii jokaisesta vaatimuksista personoidusti.